+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Что делать если много мебели не стали ремонтировать мебель по гарантии

А по дороже, не факт, что будет лучше. Бывает еще хуже Андрей руки из плечей Саморезы? Вы серьёзно? Где вы видели каркас дивана собранный на саморезы? Абсолютно все каркасы диванов и кресел собираются на скобы.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: rusbasenji.comжка rusbasenji.com мебели.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Гарантия на мебель диван

Срок гарантии на мебель как правило 18 месяцев, если нет в документах такого указания то можете посмотреть информацию на сайте производителя, смотрели такие данные? Подал на магазин мебели в суд т.

Магазин оформлен на ИП. Было судебное заседание, представитель ответчика и сам ответчик не явились, судья назначил ещё одно заседание через пару недель. Сегодня позвонил представитель того самого ИП и предложил мировую, я согласился.

Выслали мировое соглашение на электронную почту, что бы я подписал и отправил его им. Скажите пожалуйста, какой мой алгоритм действий сейчас? Мне необходимо с этим самому идти в суд или это ответчик должен делать? Будет ли в этом случае оплата гос.

И если да, то кто будет её оплачивать? Нужно изучить в первую очередь мировое соглашение, выгодно ли оно вам, особенно если его составлял юрист другой стороны, явно написали все в свою пользу и вы лишитесь много того, что можете получить по решению.

Мировое соглашение в суд может предоставить любая сторона, обычно договариваются кто предоставить, обе стороны должны заявить ходатайства об утверждении мирового соглашения.

Вопросы распределения судебных расходов обычно разрешаются в мировом соглашении, должно быть прописано, если не разрешите суд разрешит сам в соответствии с законом. Магазин Много Мебели не хотят вернуть деньги за диван! Говорят что у нас прошла гарантия на возврат по браку 18 месяцев 2 мая купили диван "малибу" за по акции, привезли 5 июля хотя в договоре доставка в течении 21 дня когда мы распоковали, были в шоке!

Качество ужасное! Позвонили сказали что нас не устраивает, нам сказали составить заявку, в итоге никто не перезванил. Ну смирились, спустя год оторвались половина пружин, потом и все остальные отвалились.

Подавали заявки! Никто с нами не связывался. И вот в ноябре подали опять на этот раз нам перезвонили спросили какие жалобы? Я рассказала и попросила вернуть деньги либо заменить товар, на что мне зказали что это легко устроняемый дефект и приедет мастер всё исправит.

Приехал мастер он сам был в шоке от нашего дивана! Он всё фотографировал и отправлял в магазин. Я подумала и всётаки поехала в магазин чтоб вернуть деньги потому что неизвестно сколько продержутся его поправки. И что не мы одни постродали!

Сказал что май, июнь, июль партии были бракованы! Сегодня со мной созвонились и сказали что у нас прошло 18 месяцев гарантии на возврат, теперь у нас осталось 18 месяцев только на ремонт. Всего гарантия 3 года. Но 18 месяцев было 5 января а заявку отправили 6. Всего один день опоздали.

Что нам делать? В интернете очень много людей с такими проблемами именно по этому магазину! Очень странно, что вы только сейчас узнали о том, что много жалоб. Данная фирма в негативном смысле фигурирует с года. Вопрос можно решить только через суд. Алгоритм Ваших действий следующий: Также информируете продавца товара, что Вы собираетесь участвовать в данной экспертизе лично.

Пишите, что товар является некачественным и не отвечает требованиям безопасности его эксплуатации, в подтверждение указываете на фото, на Ваши неоднократные к ним обращения копии обращений-приложите к заявлению. В заявлении ссылаетесь на ст. Заявление печатаете в 2-х экз.

Расписаться должен секретарь либо ген. Кроме этого, делаете третий комплект заявления с копиями документов и отправляете в этот же день по почте с уведомлением о вручении для страховки.

Если и в этот раз Продавец не очухается и не вернёт Вам денег со всеми Вашими затратами в добровольном порядке, тогда готовите документы в суд. После выполнения всех пунктов моих рекомендаций, сомнений у суда о взыскании денег с вашего обидчика просто не будет.

Мы купили мягкую мебель с гарантией 1 год, в течении этого года мы неоднократно сдавали ее на ремонт по гарантии. Можно потребовать возврата ее стоимости, для этого необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК, сейчас она исправна или требует ремонта?

В силу ст. И потребитель вправе по своему выбору потребовать возврата денежных средств или иных действий: Закон РФ от Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков в ред.

Федерального закона от Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Федеральных законов от Утратил силу. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и или возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера.

В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в месте нахождения потребителя доставка и или возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем.

При этом продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и или возвратом указанных товаров. Спасибо за выбор нашего сайта.

Да, имеете право, если мебель имеет недостатки. Обратитесь с письменной претензией к продавцу о наличии недостатков в товаре и можете требовать возврат денег. Ваша претензия должна быть рассмотрена в течение 10 дней.

Добрый день, Ольга! Для того, чтобы вернуть средства, уплаченные за некачественную мебель, следует составить письменную претензию, в претензии нужно обосновать причину возврата и указать требования покупателя обмен, возврат, исправление недостатков и прочее.

После чего следует: В случае, если претензии покупателя признаются обоснованными, продавец обязан заменить предмет мебели, исправить выявленные недостатки или вернуть уплаченные денежные средства в дневный срок.

При отказе продавца единственным средством воздействия для покупателя остается обращение в суд. Если необходима будет помощь, обращайтесь! У меня вопрос, связанный с претензией к производителям мягкой мебели, на которую закончился гарантийный срок.

Есть ли у меня шансы предъявить им свою претензию, учитывая, что гарантия на мебель вышла? Есть возможность предъявить и после окончания срока гарантии, но для этого сначала необходимо провести экспертизу мебели, а потом претензия на основе норм ГК.

Да, Вы вправе предъявить к ним требования, установленные ст. Во всех перечисленных случаях необходимо самостоятельно провести экспертизу, приложить копию экспертного заключения к претензии и направить ее продавцу изготовителю.

Это кратко! Купили диван в магазине много мебели, гарантию заявляли в три года, когда на диван в разложеном виде сел один человек диван сломался а если быть точнее опора раскладного механизма в передней части дивана, т.

А там оказалась доска из ДСП. Диван был куплен Стоит ли обращаться в магазин? Я считаю что мне продали не качественную мебель. Да, Вам есть смысл обратиться к продавцу. Если он откажет в ремонте, сославшись на негарантийный случай, то вы можете заказать экспертное исследование в специализированной организации и, если эксперт придет к выводу о некачественности товара, то можете обратиться в суд.

Брак на мебели проявился после окончания срока гарантии: Что доступа у меня к ней изначально не было. Понятно что это фабричный Брак, что я могу сделать чтобы мне заменили брачную дверь бесплатно.

Добрый день.

Гарантия на мебель

Говорят что у нас прошла гарантия на возврат по браку 18 месяцев 2 мая купили диван "малибу" за по акции, привезли 5 июля хотя в договоре доставка в течении 21 дня когда мы распоковали, были в шоке! Качество ужасное! Позвонили сказали что нас не устраивает, нам сказали составить заявку, в итоге никто не перезванил. Ну смирились, спустя год оторвались половина пружин, потом и все остальные отвалились.

Ситуация сложилась веселее некуда - меня угораздило приобрести диван у "Много Мебели". Раскладывающийся механизм "дельфин" не выдержал нагрузки в несчастные 70 кг плюс две кошачьих тушки, хотя обещалось "Что вы!

Полное игнорирование по гарантийному обслуживанию. Примерно через год у нас в одном месте диван порвался по шву и внутреннее наполнение дивана просело, что выглядит не очень красиво. Я обратилась по гарантии в службу гарантийного обслуживания Девушка приняла мой звонок и сказала, что в течении дней подъедет мастер по ремонту и обслуживанию дивана.

Много мебели ремонт мебели по гарантии

В течение срока гарантии должны и забрать и вернуть отремонтирован-ный, но если поломка серьезная то лучше потребовать возврата его стоимости, в любом случае нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Диван на гарантии, вылетела пружина, обещали прислать мастера и если не возможно будет починить на месте заберут в ремонт. Мастер приезжал и сказал надо забирать. Магазин в праве нам предоставить какой либо диван, пока наш ремонтируют, не спать же нам на полу. Всего доброго! Зачем Вам ремонт, Вы вправе потребовать возврата его стоимости либо новый, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК. До этого было ещё пару притензий по дивану то что он скрипит и что диван не тех размеров что заявлены, предложили скидку или замену на другой диван но не предложили вернуть деньги, если знала что можно вернули б сразу. Возможно ли вернуть деньги сейчас? Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

Много Мебели

Срок гарантии на мебель как правило 18 месяцев, если нет в документах такого указания то можете посмотреть информацию на сайте производителя, смотрели такие данные? Подал на магазин мебели в суд т. Магазин оформлен на ИП. Было судебное заседание, представитель ответчика и сам ответчик не явились, судья назначил ещё одно заседание через пару недель. Сегодня позвонил представитель того самого ИП и предложил мировую, я согласился.

Имеет место нарушение прав потребителей, причем, грубое.

Права и обязанности покупателя мебели. Для того чтобы разобраться, кто прав, кто виноват в спорах, редакция портала изучила действующее законодательство. Рассмотрим основные причины возникновения конфликтов, и выясним, на что покупатели имеют законное право.

Права и обязанности покупателя мебели.

Одну букву в названии убрал, чтобы никто не догадался что это за фирма. За мат и орфографию не бить! Забудем что я писал до этого пост с призывом о помощи нет, не забудем https: Я сам по себе такой человек, как 22 летняя бабка, которая постоянно скандалит.

.

Многомебели Ремонт дивана своими руками

.

Срок гарантии на мебель как правило 18 месяцев, если нет в документах такого (Магазин Много Мебели не хотят вернуть деньги за диван! .. Ремонт по гарантии уже никто делать не будет Желаю Вам удачи и всех благ!.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 12
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. grannamypbarc

    Почему нельзя все (платежи сделать в одном месте ? Да потому что нужно им кормится всем в разных местах а в одном месте только одному перепадёт . остальные удавятся.